+372-532-70-829 info@budgetmaldives.co
FOLLOW US:
Top

Общие положения

Приведенные ниже правила и условия распространяются на все бронирования, сделанные через компанию Budget Maldives Ltd.

«Budgetmaldives.co», «мы», «нас/нам» или «наш/наша/наше/наши» означает Budget Maldives Ltd., компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в соответствии с законодательством Специального административного района Гонконг по адресу: Langham Place Shopping Mall, 8 Argyle St, Mong Kok, Гонконг, регистрационный номер: 68767733

В этих условиях бронирования «вы» и «ваш» означает всех лиц, указанных в заказе (включая всех, кто добавлен или заменен позднее) или любой из них, в зависимости от контекста, и «имя руководителя» означает лицо, которое делает заказ.

Следующие условия и положения (“условия бронирования”) составляют основу Вашего контракта с Budget Maldives. Пожалуйста, внимательно прочитайте их, указав наши соответствующие права и обязанности. Прося нас подтвердить Ваше бронирование, мы вправе предположить, что вы имели возможность читать эти условия и соглашаться с ними.

За исключением случаев, когда указано иное, эти условия бронирования применяются только к турам, которые вы бронируете у нас в Интернете, и которые мы соглашаемся делать, предоставлять или выполнять (если применимо) в рамках нашего контракта с вами. Все отсылки в этих условиях на «тур», «круиз» или «пакет», означают именно это если не указано иное.

Перед бронированием

Мы надеемся, что ваш отдых на Мальдивах оправдает ожидания, поэтому очень важно, чтобы вы выбрали правильный тур. Мы всегда рады дать совет и профессиональные рекомендации; однако мы рекомендуем вам также провести собственное исследование, чтобы убедиться, что вы довольны достигнутыми договоренностями.

Процесс бронирования

Чтобы сделать бронь, вы можете связаться с нами несколькими способами: по телефону, через наш сайт по адресу https://budgetmaldives.co , через Viber / WhatsUp / Telegram, через онлайн-чат или электронную почту, или используя нашу онлайн-форму. Лицо, осуществляющее бронирование («клиент») должно быть 18 лет или старше и иметь правоспособность и полномочия для совершения бронирования и принимает эти условия бронирования от имени каждого со своей стороны (если таковых более одного).

При бронировании вам необходимо будет внести невозвратный депозит (для гостевых домов, сафари-лодок, парусных катамаранов) или полную сумму (для островов-отелей) во время бронирования в размере, указанном в инвойсе.

Условия оплаты

Гостевые дома. Невозвратный депозит, сумма которого зависит от подтвержденного тура во время бронирования в размере, указанном вам в инвойсе. Остаток должен быть внесен по прибытии в гостевой дом во время регистрации.

Острова-отели. Полная оплата должна быть произведена при бронировании посредством банковского перевода (дополнительная плата за банковский перевод будет добавлена вашим банком).

Парусный катамаран. Невозвратный 15% депозит от стоимости тура, о котором вам сообщили в момент бронирования посредством банковского перевода (дополнительная плата за банковский перевод будет добавлена вашим банком). Остаток должен быть оплачен также банковским переводом, в начале месяца перед поездкой.

Сафари-лодка.  Невозвратный 30% депозит, который необходимо оплатить в течение 07 дней с момента подтверждения  бронирования. Оставшиеся 70% или окончательный платеж должны быть сделаны не менее чем за 45 дней до даты прибытия, если этот платеж не будет произведен в течение этого периода времени, мы вправе отменить бронирование. Если бронирование производится менее чем за 45 дней до даты прибытия, 100% оплаты производится для его подтверждения.

Оплата может быть произведена банковским переводом (дополнительная плата за банковский перевод будет применена Вашим банком).

Если мы примем ваше бронирование, то вышлем инвойс (счет-фактура) и ваучер на проживание. Контракт будет существовать между нами с даты, когда мы выдаем инвойс и ваучер. Когда вы получаете инвойс и ваучер, пожалуйста, внимательно проверьте данные и немедленно сообщите нам, если что-то неверно.

Имена в проездных документах должны точно соответствовать таковым в ваших паспортах. Мы не примем на себя ответственности за допущенные ошибки, если принимающая сторона откажется от посадки, потому что имя (имена), указанные в вашем паспорте, отличаются от указанных в вашем ваучере. Если в инвойсе есть явная ошибка, мы оставляем за собой право исправить это, как только узнаем об этом, но не позднее, чем в течение 7 дней с момента выдачи инвойса или, если ваш отъезд в течение 7 дней, не позднее, чем за 24 часа до вашего отъезда.

Будь то одиночная или групповая бронь, все договоренности будут происходить с тур-лидером во всей последующей переписке, включая изменения, правки и аннулирования заявки.

Тур-лидер несет ответственность за обеспечение точности личных данных или любой другой информации, предоставленной в отношении вас самих и любого другого лица, путешествующего по бронированию, и для передачи любой информации относительно бронирования или любых изменений, сделанных в связи с этим, всем лицам путешествуя по такому бронированию, включая, но не ограничиваясь, информацию о внесении изменений в расписание или копии подтверждений бронирования.

Туристические налоги, курортные или аналогичные сборы, взимаемые на месте, могут быть добавлены принимающей стороной без предварительного предупреждения. Мы не несем ответственности за них. Они которые должны быть оплачены вами и не включены в оплаченную стоимость вашего тура.

Ваша личная безопасность имеет первостепенное значение для нас, и поэтому крайне важно, чтобы перед бронированием вы проинформировали нас о специальных запросах медицинского и иного характера,которые могут повлиять на качество вашего и иных людей отдыха на Мальдивах.

Когда вы совершаете бронирование, тур-лидер подтверждает, что вы понимаете и принимаете эти условия бронирования. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению отказаться от любого запроса на бронирование без указания причины.

Вебсайт

Мы строго проверяем информацию о размещении, отелях, маршрутах и т. д., чтобы убедиться в ее достоверности и актуальности. Однако она может меняться до и после бронирования. Пожалуйста, имейте в виду, что отель, гостевой дом и т.д могут закрыть ресторан, виллу и т.д на реновацию перед вашим приездом. Экскурсия, круиз на катамаране или маршрут на борту сафари-лодке могут меняться в зависимости от местных условий.

Подобные обстоятельства или погодные условия, или другие ситуации вне нашего контроля могут привести к тому, что некоторые из описанных нами услуг недоступны или отличаются от тех, которые опубликованы. Мы всегда будем стараться предоставить актуальную информацию и сообщить вам обо всех изменениях до вашей поездки.

Наши обязательства

Мы организуем вам доступ к различным услугам, которые являются частью отдыха, который вы бронируете с нами. Прежде чем ваше бронирование будет подтверждено и контракт вступает в силу, мы сохраняем за собой право повышать лили понижать стоимость, а также исправлять ошибки в рекламируемых ценах и изменять любую информацию. Изменения будут сообщены вам на момент бронирования.

Бронирование не считается действительным, пока вы не получите подтверждение. Дата, указанная в подтверждении, которое будет вам выслано, является датой бронирования. Очень важно проверить даты в подтверждении, когда вы его получите. Если же какая-либо информация окажется неверной, пожалуйста, свяжитесь с нами, так как может быть невозможно внести некоторые изменения позднее. Мы не можем нести никакой отвественности, если мы не получим никакого уведомления (за которое мы не несём ответсвенности) в любом документе в течение 10 дней с момента его отправки (5 дней до заселения). Мы сделаем все возможное, чтобы исправить любую ошибку, о которой нам сообщат, за пределами данных сроков, однако вы обязуетесь выплатить соотвествующие расходы, затраченные на это. После подтверждения вашего бронирования вам будет присвоен идентификационный номер.

Мы обещаем, что выполним все условия, которые мы согласились сделать, выполнить и предоставить в рамках нашего договора с должным профессионализмом и компетентностью. Это означает, что в соответсвии с условиями данного бронирования мы несём полную ответственность, если например, вы получите смертельную травму или телесные повреждения, либо если условия отдыха не соответствуют обещанным или нарушены по нашей вине, туристических агентов или поставщиков туристических услуг, когда это применимо к условиям, которые мы согласились сделать, выполнить и предоставить в рамках нашего договора с должным профессионализмом и компетентностью.

Пожалуйста, обратите внимание, что вы обязаны предоставить подтверждение того, что условия были не соблюдены, в том случае, когда вы хотите предьявить иск против нас. Мы не несём отвественности за любые травмы, болезни, смерь, потерю (например утрату дееспособности), ущерб, расходы, а также любую другую сумму либо же претензию в отношении любого случая, который возникает в результате следующего:

— действия(ий) и/или бездействия(ий) пострадавшего(их) либо же любого с их стороны или
— действия(ий) и/или бездействия(ий) лиц не связанных с обеспечением вашего отдыха и которые были непредвиденными либо неизбежными

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несём никакой отвественности за предоставление услуг, которые не входят в наш контракт. Это включает, например, любые дополнительные услуги, которые ваш отель либо любой другой поставщик туристических услуг соглашается выполнить в рамках нашего контракта, когда данные услуги не являются частью нашего рекламного объявления и которые мы не обязываемся предоставить в рамках нашего контракта, либо же любой экскурсии, которую вы приобретаете у поставщика услуг. Кроме того, независимо от какой-либо формулировки на нашем веб-сайте, используемой в рекламных материалах либо же в любом другом месте, мы обещаем только, что выполним условия в рамках нашего договора с должным профессионализмом и компетентностью и, как указано выше, мы не имеем никакой иной отвественности перед вами.

Наши поставщики туристических услуг (такие как поставщики жилищных и транспортных услуг) имеют свои условия бронирования и перевозки, и эти условия заключаются между вами и данным поставщиком туристических услуг. Некоторые из этих условий могут ограничивать или устранять ответственность действующего транспортного либо же другого поставщика туристических услуг. Вы можете получить копии таких условий у нас либо же в офисе соответствующего поставщика.

Пока вы находитесь на отдыхе, вам может быть предложена возможность получить дополнительные экскурсии и активности.Они предоставляются локальными компаниями, которые не принадлежат и неподконтрольны Budget Maldives, и для которых Budget Maldives является только агентом (если мы совершаем для вас бронирование).

Если вы решаете приобрести экскурсию или активность, ваш контракт будет заключён с локальной компанией, которая предоставляет данные услуги, и это не составляет условия контракта с нами. Контракт будет подлежать условиям поставщика данных туристических услуг, некоторые из которых могут исключить или ограничить их ответственность для вас, и будут регулироваться местным законодательством. Budget Maldives не несёт никакой отвественности за любое нарушение договора или бездействие любого другого поставщика туристических услуг.

Некоторые экскурсии/активности могут содержать элементы риска или требовать высокий уровень физической подготовленности, и если вы имеете сомнения по данному поводу, вы должны напрямую обратится к локальному поставщику туристических услуг, прежде чем принимать решения о приобретении услуг и также проверить, покрывает ли это ваша страховка.